В1: Могу ли я запросить индивидуальную консультацию?
Да. Мы можем настроить продукты в соответствии с вашими требованиями. Сообщите нам о своих конкретных потребностях, таких как пожарные характеристики и применимые местные стандарты.
В2: Сколько времени у клиента?
Стандартные продукты: Около 2–3 рабочих дней
Индивидуальные продукты: Примерно через 5–7 рабочих дней после утверждения образца.
Примечание: Фактическое время выполнения зависит от количества заказа и технических характеристик продукта. Если ваш заказ срочный, пожалуйста, сообщите нам заранее, и мы сделаем все возможное, чтобы соответствовать вашему расписанию.
В3: Вы предлагаете бесплатные образцы?
Да. Стандартные образцы бесплатно. Вам нужно только покрыть экспресс-расходы или расходы на доставку.
В4: Каков гарантийный период?
Мы предлагаем 1-летнюю гарантию на основании ущерба, причиненного нечеловеческим человеком.
В5: Какие Инкотермс / условия торговли вы поддерживаете?
Поддерживаемые термины Incoterms: EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, И DDP.
В6: Какие условия оплаты вы поддерживаете?
Наши стандартные условия оплаты: 30% депозита до начала производства и 70% баланса перед отгрузкой.
При необходимости можно обсудить другие условия оплаты.
В7: Какова ваша годовая производственная мощность?
l резиновые и пластиковые изоляционные материалы: 500,000 CBM
l стеклянная шерсть: Приблизительно 50,000 тонн
l Рок-шерсть: Приблизительно 50,000 тонн
изоляционные панели l XPS: 200,000 CBM
l Керамическое волокно: Приблизительно 10,000 тонн
l пленки из алюминиевой фольги: 5 млн. кв. м
В8: Какие сведения следует предоставить для точного коммерческого предложения?
Укажите следующую информацию:
l Функциональная категория: Теплоизоляция / Пожарная защита / Акустическая / Парозащита
l Тип изделия: Резиновая пена, стеклянная вата, шерсть для скальных пород, XPS, материалы для оборачивания пожаром
l Применение: ОВКВ, изоляция зданий, противопожарная защита, промышленное применение
l Толщина и плотность
l облицовка или структура: Обычная, алюминиевая фольга или многослойный композитный материал
l количество и порт назначения
l Предпочтительный термин (FOB / CIF / CFR)
Предоставление этих сведений помогает нам быстро и точно подготовить коммерческое предложение.
В9: Как упаковываются продукты?
Используется стандартная упаковка, включая полиэтиленовые пакеты, тканые пакеты, картонные коробки или паллетизированные упаковки, в зависимости от типа продукта.
В10: Имеют ли ваши продукты сертификаты?
Да. В зависимости от продукта доступны отчеты об испытаниях ISO, CE, SGS и других сторонних производителей. Если для вашего рынка требуются специальные сертификаты, пожалуйста, подтвердите их заранее.
Сертифицированный Поставщик 
