В1: Какой у вас основной ассортимент продукции?
О: Мы специализируемся на производстве высококачественной постпечатной техники. Наши флагманские продукты включают полностью автоматические сортировочные машины для карточек, полностью автоматические ламинаторы, полностью автоматические машины для нанесения покрытий и полностью автоматические машины без гула.
В2: Какие материалы совместимы с вашими машинами?
О: Наши машины предназначены для работы с широким спектром материалов, таких как бумажные карточки, карточки из ПВХ, различные типы бумаги (например, с покрытием и офсетом) и другие подложки, используемые в упаковке и печати. Для получения информации о конкретных требованиях к материалам свяжитесь с нами.
В3: Ваши машины работают автоматически?
Ответ: Да, конечно. Наша основная сила заключается в полной автоматизации. Наши машины предназначены для высокоэффективной непрерывной работы, что позволяет значительно сократить объем ручного труда и увеличить производительность.
В4: Как получить коммерческое предложение?
Ответ: Вы можете запросить ценовое предложение, связавшись с нами по электронной почте или в форме запроса на нашем сайте. Укажите такие данные, как модель машины, конкретные требования и порт назначения, чтобы получить точное и быстрое коммерческое предложение.
В5: Сколько времени занимает производство?
О: Стандартное время выполнения заказа указано в счете-фактуре. Он зависит от модели машины и текущей очереди заказов. Мы всегда стремимся как можно быстрее доставить ваше оборудование без ущерба для качества.
В6: Как упаковывается и поставляется машина?
О: Все машины надежно упакованы в деревянные ящики для максимальной защиты при перевозке грузов на большие расстояния.
В7: Можете ли вы помочь в установке в моей стране?
Ответ: Мы предоставляем полные руководства по установке и онлайн-видеоинструкции, но мы также можем организовать для наших опытных технических специалистов услуги по установке и обучению на месте. Это можно обсудить и привести отдельно.
В8: Какова ваша гарантийная политика?
Ответ: Мы предлагаем стандартную гарантию на наши машины, которая покрывает дефекты материалов и изготовления. Конкретный гарантийный период и условия будут четко указаны в договоре купли-продажи.
В9: Что делать, если мне нужна техническая поддержка или запасные части?
Ответ: Мы предоставляем пожизненную техническую поддержку. В случае любых проблем с рабочим набором наша служба поддержки может обратиться за помощью по телефону или по видеосвязи. Мы сохраняем полный запас оригинальных запасных частей, чтобы обеспечить быструю доставку при необходимости.