ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
1. Условия работы:
A. Температура окружающего воздуха: -40oC~+85oC, максимальная среднемесячная температура не должна превышать +35oC;
B. Высота для установки не должна превышать 2000 м;
C. Относительная влажность воздуха: + 40 не более 50%, максимальная влажность 95%, относительная влажность воздуха 85% или менее;
D. уровень загрязнения: Уровень 2;
E: Категория применения: AC-22A;
F: Установка: Установка рельса со стандартной DIN-рейкой 35 мм (EN50022/DIN46277-3), не должна превышать 5 градусов вертикального наклона.
2. Обеспечение качества наших устройств защиты от перенапряжений:
A. Гарантия на замену: В течение гарантийного периода при возникновении проблем с качеством, вызванных производителем, пользователь может обратиться к дилеру для бесплатной замены продуктов (если внешний вид поврежден, это гарантируется);
B. Гарантийное обслуживание: При возникновении проблем с качеством продукции в течение гарантийного периода пользователи могут пользоваться гарантийным обслуживанием в местном центре послепродажного обслуживания; местный центр послепродажного обслуживания не предоставляет дилерам гарантийное обслуживание; пользователи могут поручить дилерам гарантийное обслуживание;
C. Обслуживание: При возникновении проблем с качеством продукции в течение периода обслуживания пользователи могут обратиться в местный сервисный центр или поручить дилерам обратиться за обслуживанием.
3. При установке SPD необходимо обратить внимание на следующие вопросы:
A. определить путь тока разрядки;
B. отметить провода, которые создают дополнительное падение напряжения на клемме устройства;
C. отметить провод PE каждого устройства во избежание образования ненужных индукционных петель;
D. между устройством и SPD устанавливается эквипотенциальное соединение;
E. Многоэтапно-энергетическая координация ОЧС.
4. Почему мы выбрали:
А) мы являемся надежным поставщиком ****** Gold.
Б) мы являемся ведущим производителем устройств защиты от перенапряжений на протяжении более 5 лет.
C. богатый опыт на глобальном рынке, экспорт в более чем 50 стран.
D. 100%-ный контроль качества перед отправкой.
E. продолжать исследования и разработки новейших технологий.
F. Ответить в течение 24 часов.
G. послепродажное обслуживание: Профессиональная техническая поддержка.
H. индивидуальный дизайн: Мы можем производить в соответствии с Вашим запросом.