В: Я не знаю вашу компанию хорошо, как я могу вам доверять?
A: Guangzhou Baicheng Digital Equipment Co., Ltd имеет услуги по продажам и послепродажному обслуживанию. Мы продаем УФ-принтеры, экосольвентные принтеры, сольвентные принтеры и цифровые текстиные принтеры почти 20 лет и имеем более 3000 клиентов по всему миру, более 124 стран. Мы являемся золотым поставщиком Alibaba.
В: Как оплатить? Можно ли использовать кредитную карту?
A: Вы можете использовать следующие способы оплаты: Али Trade Assurance, кредитная карта (через али Trade Assurance), банковский перевод, и TelegraGraphic Transfer (T/T) платеж, Western Union, Money Gram.
В: Как долго я могу получить товар?
Ответ: Мы организуем доставку в течение 5–7 рабочих дней после получения депозита или полной суммы. Время доставки занимает около 3–5 дней по воздуху. 7 - 40 дней на море зависит от разных стран.
В: Как получить мой заказ? Безопасно ли это во время транспортировки?
Ответ: При размещении заказа мы организуем доставку морским или международным экспресс-доставкой, например DHL, FedEx, TNT и UPS. Это очень безопасность для вас и ваших товаров. Кроме того, мы приобретаем страховку как гарантию для вашего заказа.
В: Как получить номер отслеживания груза? Как связаться с перевозчиком (компанией экспресс-доставки)?
Ответ: Мы вышлем Вам коносамент или номер отслеживания после доставки Ваших товаров, Вы можете отслеживать товары в любое время через Интернет с помощью Вашего телефона или компьютера.
В: Как установить машину, если я не знаю, как установить ее?
Ответ: Мы можем отправить инженера, который может говорить на английском языке очень хорошо для вашей страны, чтобы установить машину и пройти обучение, чтобы вы могли управлять машиной лично, вы также можете посетить наш завод для бесплатного обучения, также мы имеем руководство по установке и видео и онлайн сервис. У нас есть гораздо больше опыта в этой области.
В: Что такое Гарантийная политика?
Ответ: Мы предоставляем 1-летнюю гарантию. В течение 1-летней гарантии, если электронные детали имеют проблемы, наша компания бесплатно вышлет вам запасные части и поможет вам заменить их. По истечении срока действия гарантии мы по-прежнему предоставляем вам бесплатную техническую поддержку. Единственное отличие заключается в том, что запасная часть больше не свободна. Поэтому мы предоставляем вам пожизненное послепродажное обслуживание, если вы используете наш принтер. Мы заботимся о качестве, хотя наиболее популярны недорогие продукты, мы должны обеспечить высокое качество и иметь очень высокие стандарты производства с доступной ценой. Мы также поставляем запасные части и Eco сольвентные чернила, растворяные чернила , УФ чернила, пигментные чернила , сублимационные чернила , печатные материалы и другие родственные продукты вокруг рекламного поля.
