Наш сервис:
В течение всего бизнес-процесса мы предлагаем консультационной продажной услуги.
1) процесс запроса клиента:
Обсуждая требования к тестированию и технические данные, предложил клиентам подходящие продукты для подтверждения.
Затем укажите наиболее подходящую цену в соответствии с требованиями клиента.
2) Технические характеристики процесс настройки:
Чертежи, связанные с чертежами, для подтверждения заказчиком индивидуальных требований. Предложите справочные фотографии, чтобы показать внешний вид устройства. Затем подтвердите окончательное решение и подтвердите окончательную цену у клиента.
3) процесс производства и доставки:
Мы производим машины в соответствии с подтвержденными требованиями к PO. Предоставление фотографий для демонстрации процесса производства.
После завершения производства предложите клиенту фотографии, чтобы подтвердить их снова с помощью машины. Затем выполните собственную заводскую калибровку или калибровку третьей стороны (в соответствии с требованиями заказчика). Проверьте и проверьте все детали, а затем разместите упаковку.
Доставка продуктов подтверждается временем доставки и информирует клиента.
4) Установка и послепродажное обслуживание:
Определяет установку этих продуктов на месте эксплуатации и оказывает послепродажную поддержку.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
1. Вы являетесь производителем? Вы предлагаете послепродажное обслуживание? Как я могу попросить об этом? А как насчет гарантии?
Да, мы являемся одним из профессиональных производителей, таких как экологические камеры, оборудование для тестирования кожаных обуви, оборудование для тестирования пластмассовой резины... в Китае. На каждую машину, приобретенную на нашем заводе, после отгрузки гарантия составляет 12 месяцев. В целом, мы предлагаем 12 месяцев на бесплатное обслуживание. При рассмотрении морских перевозок мы можем продлить срок эксплуатации на 2 месяцев для наших клиентов.
Более того, если ваш компьютер не работает, вы можете отправить нам электронное письмо или позвонить нам мы постараемся найти проблему с помощью нашего разговора или видеочата, если это необходимо. После подтверждения проблемы решение будет предложено в течение 24–48 часов.
2. Что насчет срока поставки?
Для нашей стандартной машины, то есть для обычных машин, если мы имеем склад, это 3-7 рабочих дней;
Если нет запасов, обычно время доставки составляет 15-20 рабочих дней после получения платежа;
Если вы в срочной необходимости, мы будем делать для вас специальную договоренность.
3. Вы принимаете услуги настройки? Можно ли разместить логотип на машине?
Да, Конечно. Мы можем предложить не только стандартные машины, но и машины, адаптированные под ваши требования. Кроме того, мы можем разместить логотип на машине, что означает, что мы предлагаем OEM-услуги и услуги ODM-производителей.
4. Как установить и использовать машину?
После заказа у нас тестовых машин мы отправим вам руководство по эксплуатации или видео на английском языке по электронной почте.
Большая часть нашей машины поставляется с целым компонентом, что означает, что она уже установлена, вам просто нужно подключить кабель питания и начать его использовать. При необходимости мы также поможем вам установить машину на месте.
