Q1: Я не знаю много о вашей компании, можно ли доверять вам?
A1: Гуанчжоу Teco Digital Technology Co., Ltd. является производителем оборудования интеграции производства, R&D, продаж и послепродажного обслуживания. Мы были продажа УФ принтеры, экосольвентных принтеров, растворителей и цифровые принтеры принтеры текстильной промышленности в течение многих лет и более чем 6000 клиентов в более чем 70 странах и регионах по всему миру. Мы также SGS сертифицированы.
Q: Как оплатить? Можно ли использовать кредитную карту?
A: Вы можете использовать следующие способы оплаты: PayPal PayPal, оплаты через Интернет прямой оплаты кредитной картой (через PayPal шлюз), банковский перевод, и телеграфных передачи (T/T),Вестерн Юнион,LC
Q: Как долго можно получать товары?
A: мы намерены организовать доставку в пределах 5~7 рабочих дней после сдачи на хранение или полной суммы .
Если она требует больше времени, мы сообщим вам как можно скорее. На время доставки занимает примерно от 2 до 4 дней по воздуху. 2-50 дней на море зависит от различных стран.
Q: Как получить мой заказ? Безопасно во время транспортировки?
A: по пунктам повестки дня вы приобрели, мы будем организовывать транспортировки морем или международной доставки экспресс как FedEx, DHL, TNT, UPS.Оно должно быть достаточно безопасной во время транспортировки морским или воздушным транспортом. Кроме того, мы будем приобретать страхования в качестве гарантии для вашего заказа.
Q: Как получить номер для отслеживания доставки? И как связаться с перевозчиком (доставки экспресс компания)?
A: Мы отправим вам коносамент или контрольный номер после доставки ваши документы, настоящим просьба информировать о проверке ваш адрес электронной почты.
Q: Как узнать о машине установки, если я не знаю как для установки?
A: Мы можем отправить инженер, могут говорить на английском языке очень хорошо и в вашей стране для установки на машины для вас и предоставить вам профессиональной подготовки, с тем чтобы вы могли работать на машине, вы также очень приглашаем Вас посетить наш завод для подготовки.
Q: Что такое гарантии?
A: мы предоставляем гарантии на 1 год. В течение 1 года гарантии в случае любых деталей, наша компания будет отправлять вам замена компонентов для свободного и поможет вам изменить детали. Если истек срок действия гарантии, мы будем по-прежнему дают вам бесплатно техническая поддержка. Единственное отличие заключается в замене деталь не бесплатно. Таким образом, мы предоставляем послепродажного обслуживания в течение всей жизни для вас, пока вы пользуетесь нашей принтера.