Универсальный робот для доставки еды, автоматическое возвращение, многоязычная навигация с помощью лидаров, умное обслуживание в ресторане

• Индивидуализация: Доступный
• Продолжительность работы от батареи: 8 часов
• Интерфейс связи: Wi-Fi
• Модель №.: CW-Y
• Режим взаимодействия: Сенсорный экран
• Система навигации: Лидар
• Операционная система: Андроид
• Сценарии обслуживания: Уборка дома, Обслуживание номеров в отеле, Офисный ресепшенист, Доставка продуктов из супермаркета
• Тип: Робот по доставке еды
• Транспортная Упаковка: деревянный ящик
• Характеристики: 540X500X1300
• Торговая Марка: чуанванг
• Происхождение: Китай
• Код ТН ВЭД: 8479899990
• Объемы производства: 500000

Описание Товара

Обзор продукта

     Робот доставки пищи — это коммерческий робот, специально разработанный для индустрии общественного питания, способный доставлять блюда, собирать использованную столовые приборы и предоставлять услуги приема. Он объединяет передовые технологии, такие как автономное вождение и голосовое взаимодействие, и может удовлетворить требования к переносу тяжелых продуктов питания и столовых приборов, предлагая эффективные и удобные услуги для ресторанов, гостиниц и других мест.

Описание продукта

Характеристики продукта

Автономная навигация и интеллектуальное восприятие
Оснащенный передовой технологией лидаров и камер глубины, в сочетании с алгоритмами SLAM (одновременная локализация и картографирование), робот может самостоятельно перемещаться в сложных условиях, точно определять местоположение и гибко избегать препятствий.
В периоды высокой активности робот-пылесос может быстро перемещаться по разным участкам ресторана и точно доставлять продукты на столы клиентов.
Эффективная доставка и точное обслуживание
По сравнению с традиционной ручной доставкой робот-пылесос для доставки продуктов более эффективен и точен. Она может выполнять задачи в соответствии с заранее установленными маршрутами и процедурами, сокращая количество ошибок в работе человека и улучшая качество обслуживания клиентов.
Робот оснащен многоуровневой поддоной, которая может одновременно переносить несколько блюд, что отвечает потребностям доставки в различных сценариях.
Интеллектуальное взаимодействие и персонализированное обслуживание
Робот, оснащенный функциями голосового взаимодействия, может вести простые переговоры с клиентами, предоставляя напоминания о заказе и приемке пищи.
Привлекательный внешний вид робота, обычно отличающийся изящными формами и яркими цветами, также может быть оснащен интерактивными функциями, такими как проведение небольших шоу, что добавляет удовольствия в процесс ужина.
Экономия энергии и экономия средств - эффективность
Робот использует эффективную технологию батарей, позволяя работать в течение более 12 часов без подзарядки, что эквивалентно рабочей нагрузке от 1.5 до 2 официантки, без необходимости в оплате или отходе.
Долгосрочное использование может значительно сократить затраты на рабочую силу и повысить эффективность работы ресторана, особенно привлекательно в течение рабочих дней - в короткие сроки.

Технические характеристики

Преимущества продукта

1. Ведущая базовая технология   

  Продуманный локализованный LiDAR и технология камер глубины в сочетании с инновационными алгоритмами SLAM и непрерывно оптимизированными навигационными системами обеспечивают стабильную и надежную работу робота в сложных условиях.

2. Интеллектуальное планирование и аналитика данных  
  Потребности ресторана в реальном времени стимулируя динамическое распределение задач и оптимизацию маршрутов, повышая общую эффективность работы; аналитика данных позволяет менеджерам получать аналитическую информацию о клиентах для непрерывного совершенствования процессов обслуживания.

3.Улучшенная экономичность  
  Единовременные инвестиции, долгосрочная прибыль: Робот работает непрерывно более 12 часов, обеспечивая рабочую нагрузку в 1.5-2 официантки и значительно снижая затраты на рабочую силу.

4. Повышенный уровень обслуживания  
  Быстрая доставка, точное обслуживание и интеллектуальное взаимодействие создают совершенно новые условия для клиентов.

5. Универсальность в нескольких сценариях  
  Помимо кейтеринга, он играет важную роль в различных условиях, таких как гостиницы, больницы и многое другое.

6. Обеспечение непрерывной оптимизации  
  Беспроблемная совместная работа с роботами: Комплексное обучение и руководство по эксплуатации обеспечивают эффективную совместную работу роботов и персонала без конфликтов.

Сценарии применения

1.большие рестораны сети
В часы пиковой нагрузки роботы могут эффективно перемещаться по разным ресторанами, быстро доставлять продукты, сбрасывать давление ручной доставки, повышать эффективность обслуживания и поддерживать высокие стандарты качества обслуживания.
2.тематические рестораны
В научно-фантастическом или аниме-тематическом ресторане, роботы-технологи - смекалка прекрасно сочетается с темой, укрепляя неповторимую атмосферу ресторана и привлекая клиентов, ищущих новые впечатления.
3.Кафедры общественного питания
Роботы могут точно доставлять еду в сложных планировки этажей отелей, будь то завтрак в гостевые комнаты или банкеты в разных местах, повышая уровень интеллекта и удобство гостиничных услуг.

Упаковка и доставка

Упаковка

Упаковка для древесной корели  
  Мы предлагаем специально разработанную для роботов-приемных, упаковочную упаковку из дерева, предназначенную для транспортировки, которая обеспечивает максимальную защиту во время международных перевозок:
  Примечание: Спецификации упаковки подлежат обсуждению в зависимости от способа доставки и требований к порту назначения. Реальные упаковочные фотографии/видео доступны по запросу!
 Время выполнения:

После подтверждения оплаты:

Заказ образца (1-5 шт.): 3-7 рабочих дней (если есть в наличии)
Регулярный заказ (6-50 единиц): 10-20 рабочих дней после подтверждения оплаты
Заказ оптовых/OEM-компаний (более 50 единиц): 20-30 рабочих дней или договорной на основе требований к индивидуальной настройке

Время выполнения может быть отрегулировано в связи с настройкой или расходным материалов состояние цепи

Послепродажное обслуживание

Для роботов CW-Y

1. Комплексная гарантия
Продолжительность: 12 месяцев с даты выставления коносамента для основных компонентов (главный контроллер, приводной двигатель, навигационный датчик, литиевая батарея).
Покрытие: Производственные дефекты и неисправности оборудования в нормальных условиях эксплуатации; бесплатная замена деталей после диагностики.
Исключение: Нормальный износ (например, колеса, таблички, лотки) и повреждение, вызванное неправильным использованием или форс-мажорными обстоятельствами.
Процесс подачи заявки: Отправить электронное/видео подтверждение → Технический анализ → заменить детали и отправить в течение 3-5 рабочих дней.
24/7 глобальная техническая поддержка
Доступ по нескольким каналам: WhatsApp, WeChat, электронная почта и чат MIC, что обеспечивает время отклика 2 часов в рабочие дни; горячая линия по аварийным сбоам.
Поддержка видео: Видеовызовы в реальном времени, предоставление инструкций по установке, оптимизация карт и решение проблем.
3. Гарантия на запасные части
Экономически выгодная цена: Предоставление запасных частей по цене плюс разумная прибыль в течение всего гарантийного периода.
Наличие в наличии в течение 5 лет: Гарантированная поставка запчастей в течение не менее 5 лет после покупки; поставка в течение 48 часов после размещения заказа.
4. Подготовка кадров и документация
Полная документация: Включая руководство по эксплуатации на английском языке, руководство по установке, руководство по техническому обслуживанию и электрическую схему.
Библиотека видеоучебных пособий: Содержит пошаговые видеоинструкции по начальной настройке, ежедневным операциям, сопоставлению маршрутов и устранению распространенных неполадок.
Онлайн-обучение: Мы предлагаем 2-часовой бесплатный онлайн-курс обучения для вашего технического персонала.
Обучение на месте: Профессиональная диспетчерская может использоваться для массовых заказов (командировочные расходы указаны отдельно).
5. Установка и ввод в эксплуатацию
Конструкция с использованием технологии Plug and Play: Предустановлена на 90%; стандартное время установки с использованием базовых инструментов составляет 2-4 часов.
Удаленный мониторинг: Предоставляет бесплатную поддержку видеовызовов в процессе установки и настройки карты.
Обслуживание на месте: Технический персонал может быть отправлен (включая авиабилеты туда и обратно, местные номера и надбавку на обслуживание в размере 100 долл. США в день).
Приемочное тестирование: Предоставление подробного отчета по отладке после завершения

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Часто задаваемые вопросы по роботам

1. Основные сведения о продукте  

В1: Какие функции поддерживаются?  

Ответ: Стандартные функции включают интеллектуальную навигацию и предотвращение препятствий, многоточеочательную доставку, автоматическую подзарядку, голосовую трансляцию и работу сенсорного экрана. Некоторые модели поддерживают голосовое взаимодействие с использованием искусственного интеллекта и настройку лотка. Подробные технические параметры см. на странице продукта.  

 

В2: Поддерживается ли многоязычная работа?  

Ответ: Да. Поддержка более 10 языков (например, китайский, английский, испанский, французский). Язык назначения можно настроить с помощью внутреннего сервера.  

 

В3: Каковы основные параметры (диапазон/нагрузка/скорость)?  

О: Модели массовой категории обеспечивают время работы от 8 до 12 часов, грузоподъемность 30–60 кг и скорость 0.8–1,2 м/с. Особенности зависят от модели.  

 

2. Индивидуальная настройка и образцы  

В4: Можно ли настроить логотипы? Что такое MOQ?  

A: Возможна печать логотипа на экране/лазерная гравировка. MOQ обычно начинается с 1 единиц.  

 

В5: Поддерживается ли функциональная настройка?  

Ответ: Да, включая настройку размера лотка, вторичную разработку программного обеспечения и оптимизацию алгоритма навигации для особых сценариев.  

 

В6: Можно ли заказать образец для тестирования?  

Ответ: Да. Поддерживаются отдельные заказы образцов.  

 

3. Цена и оплата  

В7: Какие способы оплаты принимаются?  

A: T/T, L/C, кредитная карта, MIC Online оплата и т.д.  

 

В8: Включены ли в коммерческое предложение таможенные пошлины и НДС?  

A: Котировки БРЕЛОКА охватывают только заводские цены и внутренние сборы. Ответственность за таможенные пошлины, НДС и сборы за оформление товара лежит на покупателе.  

 

4. Логистика и доставка  

В9: Какова сроки поставки?  

A: Готовность к отправке: 5–7 рабочих дней. Заказы на использование логотипов: 15–20 дней. Настройка OEM-продуктов: 30–45 дней.  

 

В10: Каковы варианты и затраты на доставку?  

A: По умолчанию: перевозка морским ТРАНСПОРТОМ LCL. Доступны варианты для авиаперевозок (7–10 дней) и железнодорожных перевозок (Центральная Азия/Европа).  

 

В11: Соответствует ли упаковка экспортным требованиям?  

Ответ: Да. Все агрегаты упакованы в усиленные деревянные футляры с пеной.  

 

5. Послепродажная и техническая поддержка  

В12: Что такое процедура гарантийного и трансграничного ремонта?  

A: Стандартная 1-летняя гарантия на всю машину, 2 года на основные компоненты. Профессиональная поддержка включает удаленную диагностику и ремонт деталей в течение гарантийного периода.  

 

В13: Обеспечивается ли обучение персонала?  

Ответ: Да. Варианты включают в себя обучающие видео на нескольких языках, дистанционное видеоруководство и обучение на месте .

 

В14: Вы предлагаете партнерские отношения с дистрибьюторами?  

Ответ: Да. Партнеры получают эксклюзивные цены, региональную защиту и совместные маркетинговые ресурсы.  .