Кроме того, мы можем питания печати чернила, передача документа, аксессуары и так далее.
Выставки
Сертификат MOREINK обеспечивает профессиональное послепродажное обслуживание, в том числе весь спектр продукции консультационных услуг и технической консультативной помощи, , и т. Д.
Службы вопросы и ответы
Вопрос: Какого рода гарантия вашего принтера?
A: За исключением расходных материалов, в целом машина не один год ограниченной гарантии и печатная плата имеет один год гарантии.
Q: Как мы можем получить техническое обслуживание?
A: Наша команда - это сделать все возможное для обеспечения своевременной и удобная служба поддержки клиентов, в том числе: Предварительные технические консультации, на месте установки и эксплуатации, техническая поддержка по заявлениям и поиск и устранение неисправностей. Вы также можете получить сервисную поддержку от наших дистрибьюторов в вашем регионе.
Вопрос: Каковы требования к месту установки?
A: Мы предоставляем оборудование в руководстве по установке для каждого клиента. Обратитесь к руководству для получения подробной информации. Некоторые общие требования заключаются в следующем:
1. Температура: 20ºC - 30ºC; Влажность воздуха: 35~65RH.
2. Чернила должны храниться в 24Hr кондиционированный зал, температура 20-25C и относительной влажности 40~80RH.
3. Чистый воздух без пыли.
4. Входная мощность должна быть не менее 35A/220V, рекомендованный минимальный диаметр провода для силовой линии составляет 6 мм, провод заземления напряжение должно быть не более 3 В.
Q: После покупки оборудования, будет ли технических специалистов по установке на месте?
Ответ: Да, если иное не указано в контракте. Если оборудование непосредственно продается с нами, опытных инженеров из нас будет оказывать помощь в установке и проверке при доставке машины. Если устройство продается у нас дистрибьюторы, опытных инженеров из коллектора, которые были санкционированы нас будут на месте для оказания помощи в установке и проверке при доставке машины.
Q: После приобретения машины, какого рода профессиональная подготовка могла бы предоставить?
A: Мы предоставляем бесплатное обучение около 7 дней. Обучение может проходить на заводе или на месте установки. Это может быть заранее определенных клиентов в контракте.
Вопрос: Какого рода ежедневно maintenances требуется при использовании Вашего принтера?
A: По сравнению со многими другими принтерами, одна из больших преимуществ нашей принтер - это простой в эксплуатации и обслуживании. Во-первых, оператору необходимо очистить картридж нижнюю пластину на чистые салфетки для повседневного использования, когда печать начинается, и после непрерывной работы в течение более 8 часов. Это необходимо для предотвращения засорения чернил в печатающих головок и она займет всего несколько минут. Во-вторых, ткань необходимо очистить или заменить по крайней мере один раз в день.