Ответ: Да, у нас есть 2 лет, 3 лет и 5 лет гарантии на различные виды продукции. В течение этого периода, если у клиентов есть разрешение на выпуск продукции, подтверждающее качество продукции, и если это сертифицировано инженерами Leomay, клиенты могут вернуть поврежденные детали и заменить новые детали на транспортные расходы, оплачиваемые нами.
В: Что такое Leomay время выполнения для светодиодной полосы?
Ответ: Время выполнения заказа на образец составляет 3–5 дней. Время выполнения заказа на партии заказов составит 10–12 дней
В: Можно ли распечатать логотип на гибком свету с полоской?
Ответ: Да. Пожалуйста, сообщите нам об этом до начала производства и подтвердите проект, основываясь на нашем образце. И эта услуга предоставляется бесплатно для вас.
В: Может ли компания Leomay выполнять индивидуальную сборку или предлагать OEM-продукцию?
Ответ: Да, мы можем. Компания Leomay приобрела большой опыт сборки светодиодных полосок-светильников OEM. Светодиодные полоски могут иметь различные размеры, компоновку, логотипы и наклейки для клиентов.
В: Есть ли у вас предел MOQ для гибкого светового индикатора с полосой света?
Ответ: Для наших стандартных продуктов MOQ не существует. для проверки образцов доступно 1 шт., но клиенты должны оплатить стоимость перевозки.
В: Что вы используете?
Ответ: Мы используем импортные светодиоды, такие как Cree, Epistar, Seoul, Nichia, Sumsung, И так далее. Выбор бренда зависит от клиента.
В: Как справиться с неисправными?
О: Во-первых, наша продукция производится в системе строгого контроля качества, а дефектная ставка будет меньше 0.2%.во-вторых, в течение гарантийного периода мы вышлем новые светильники с новым заказом на небольшое количество. Для дефектных пакетных продуктов мы их отремонтируем и повторно отправим вам или обсудим решение, включая повторный звонок в соответствии с реальной ситуацией.
В:как выполнить платеж?
Ответ: После подтверждения нашего PI вы можете оплатить через T/T (банк HSBC) и Paypal, Western Union, денежную карту или оплатить кредитной картой.