Наша служба
Предпродажное обслуживание:
1. Справочная и консультационная поддержка
2. Поддержка тестирования образцов
3. Посетите наш завод
Послепродажное обслуживание:
1. 2 лет Гарантийный период
2. Обучение по установке и использованию пресс-машины для тормозов
3. Инженеры, которые могут быть в наличии для обслуживания оборудования зарубежных стран
Способы связи
Линда Чжан
Менеджер по работе с клиентами
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
1. Можете ли вы предоставить соответствующую документацию?
Да, мы можем предоставить большую часть документации, включая сертификаты анализа/соответствия, страхования, происхождения и другие необходимые экспортные документы.
2. Каково среднее время выполнения?
Для машин, находящихся на складе, срок поставки составляет одну неделю. Для массового производства время реализации составляет 20-35 рабочих дней после получения депозита.
Сроки поставки вступают в силу, когда (1) мы получили ваш депозит, и (2) мы получили окончательное разрешение на вашу продукцию.
Если сроки поставки не соответствуют вашему сроку, обсудите ваши требования с нашей командой по продажам. В большинстве случаев мы можем удовлетворить ваши потребности.
В большинстве случаев мы можем это сделать.
3. Какие способы оплаты вы принимаете?
Вы можете произвести оплату на наш банковский счет, Western Union или PayPal: 30% депозита заранее, 70% баланса против копии B/L. Или через безотзывный LC на виду.
безотзывный LC на виду.
4. Какова гарантия на продукт?
Мы гарантируем наши материалы и качество изготовления. Наша приверженность - обеспечить ваше удовлетворение нашими продуктами. Независимо от того, на что распространяется гарантия, наша корпоративная культура должна решать и решать все проблемы клиентов с каждым из них.
культура нашей компании, которая позволяет решать и решать все проблемы клиентов с каждым из них.
5. Гарантируем ли вы безопасную и безопасную доставку продуктов?
Да, мы всегда используем высококачественную экспортную упаковку. Мы также используем специальную упаковку для опасных грузов и проверенные грузоотправители для хранения в холодильных складах для чувствительных к температуре предметов. За упаковку специального оборудования и нестандартную упаковку может взиматься дополнительная плата.
6. Как насчет оплаты доставки?
Стоимость доставки зависит от выбранного способа получения товара. Экспресс-доставка обычно является самой быстрой, но и самой дорогой. Морские грузоперевозки — лучшее решение для больших объемов. Мы можем предоставить вам точные тарифы на перевозку только в том случае, если мы знаем подробную информацию о сумме, весе и методе. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами.
