Наша служба
Предпродажное обслуживание:
1. помощь в проведении расследований и консультации
2. поддержка тестирования образцов
3. посетите наш завод
Послепродажное обслуживание:
1. 2 -летний гарантийный срок
2. обучение установке и использованию машины для тормозных пресс-машин
3. инженеры, которые могут обслуживать машины за границей
Способы связи
Линда Чжан
Менеджер по работе с клиентами
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
1. Можете ли вы предоставить соответствующую документацию? Да, мы можем предоставить большинство документов, включая сертификаты анализа/соответствия, страхования, происхождения и другие экспортные документы, если это необходимо.
2. Каково среднее время выполнения?
Для образцов время выполнения составляет около 7 дней.
Для массового производства время реализации составляет 20-30 дней после получения депозита.
Сроки поставки вступают в силу, когда (1) мы получили ваш депозит, и (2) мы получили окончательное разрешение на вашу продукцию.
Если сроки поставки не соответствуют вашему сроку, обратитесь к продавцу, чтобы выполнить все требования. Во всех случаях мы попытаемся
удовлетворите ваши потребности. В большинстве случаев мы можем это сделать.
3. Какие способы оплаты вы принимаете?
Вы можете произвести оплату на наш банковский счет, Western Union или PayPal: 30% депозита заранее, 70% баланса против копии B/L. OrWe
принимает на виду безотзывные аккредитивы, обеспечивающие безопасную и прозрачную финансовую сделку.
4. Какова гарантия на продукт?
Мы с гордостью поддерживаем наши материалы и мастерство изготовления, а также предоставляем полную гарантию.
Наша неизменная приверженность — обеспечить максимальное удовлетворение от нашей продукции, независимо от того, находится ли она в течение гарантийного срока или более длительного срока.
В нашей корпоративной культуре мы стремимся решать и решать все проблемы клиентов, удовлетворив все потребности каждого, что отражает нашу приверженность исключительному обслуживанию.
5. Гарантируем ли вы безопасную и безопасную доставку продуктов?
Безусловно, мы постоянно используем высококачественную экспортную упаковку, чтобы обеспечить безопасную прибытию ваших продуктов.
Для опасных материалов мы используем специальную упаковку, а для чувствительных к температуре предметов мы используем проверенные грузоотправители для хранения в холодном состоянии.
Обратите внимание, что специальные требования к упаковке и нестандартная упаковка могут повлечь за собой дополнительную плату.
6. Как насчет оплаты доставки?
Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки. Экспресс-доставка обычно является самой быстрой, но при этом обходится более дорого.
Для крупных партий грузов наиболее эффективным с точки зрения затрат вариантом является морской груз. Точные тарифы на доставку можно указать только после получения подробной информации
количество, вес и способ доставки. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами.