Наша служба
Предпродажное обслуживание:
1. Запрос и консультационная поддержка: Предоставление экспертных рекомендаций и всесторонних консультаций для решения всех вопросов, связанных с предварительными покупками.2. Поддержка тестирования образцов: Мы проводим выборочные испытания, чтобы убедиться, что наш продукт соответствует вашим ожиданиям в отношении качества.3. Посетите наш завод: Мы рады приветствовать вас на нашем предприятии и убедиться в нашем производственном процессе.
Послепродажное обслуживание:
1. 2-летний гарантийный срок: Гарантия на наши продукты сроком на 2 лет гарантирует вам спокойствие.2. Обучение по установке и использованию: Предоставляется всестороннее обучение по установке и эксплуатации пресс-машины.3. Инженеры, которые могут выполнять техническое обслуживание: Наши квалифицированные инженеры могут обслуживать оборудование за границей.
OverseasContact как связаться с Линдой Чжан Менеджер по работе с клиентами Email: [email protected]
1. Можете ли вы предоставить соответствующую документацию?
Да, мы можем предоставить большую часть документации, включая сертификаты анализа/соответствия, страхования, происхождения и другие необходимые экспортные документы.
2. Каково среднее время выполнения?
Для машин, находящихся на складе, срок поставки составляет одну неделю. Для массового производства это 20-35 рабочих дней после внесения депозита.
Сроки поставки вступают в силу, когда (1) мы получаем ваш депозит, и (2) мы получаем окончательное утверждение продукта.
Если сроки поставки не соответствуют вашему сроку, обсудите ваши требования с нашей командой по продажам. Мы будем стремиться к удовлетворению ваших потребностей.
В большинстве случаев мы можем это сделать.
3. Какие способы оплаты вы принимаете?
Вы можете осуществлять платежи через банковский перевод, Western Union или PayPal: 30% аванс, 70% баланс против копии B/L или безотзывный LC на виду.безотзывный LC на виду.
4. Какова гарантия на продукт?
Мы гарантируем наши материалы и качество изготовления. Наша приверженность - обеспечить ваше удовлетворение нашими продуктами.
Независимо от того, на какой срок действия гарантии или нет, мы расставляем приоритеты в решении всех проблем клиента с вашей стороны.
5. Гарантируем ли вы безопасную и безопасную доставку продуктов?
Да, мы используем высококачественную экспортную упаковку. Также имеются специальные упаковки для опасных грузов и проверенные на наличие холодильных складов для чувствительных к температуре предметов. За специальную упаковку может взиматься дополнительная плата.
6. Как насчет оплаты доставки?
Стоимость доставки зависит от выбранного метода. Экспресс-доставка — самая быстрая, но самая доромая. Морские грузоперевозки идеально подходят для больших объемов. Точные ставки предоставляются в зависимости от суммы, веса и способа доставки. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
