Наша служба
Предпродажное обслуживание:
1. Запрос и консультационная поддержка - наша команда всегда готова предоставить вам исчерпывающие рекомендации и помощь, чтобы обеспечить удовлетворение ваших потребностей.2. Поддержка тестирования образцов - испытайте качество нашей продукции на собственном опыте с помощью наших услуг по тестированию образцов.3. Посетите наш завод - мы рады, что вы ознакомитесь с нашими объектами и увидите наше оборудование в действии.
Послепродажное обслуживание:
1. 2-летний гарантийный срок - мы гарантируем долговечность и производительность нашей машины с гидравлическим тормозом 4+1 Axis NC с надежной гарантией на 2 года.2. Обучение по установке и эксплуатации - Наша команда специалистов проводит тщательное обучение, чтобы гарантировать эффективную установку и эксплуатацию пресс-машины.3. Инженеры, которые могут быть в наличии
За границей - Наши опытные инженеры готовы оказать поддержку в любой точке мира.Свяжитесь с Линдой Чжан (Linda Zhang) Менеджер по работе с клиентами Email: [email protected]
1. Можете ли вы предоставить соответствующую документацию?
Да, мы можем предоставить большую часть документации, включая сертификаты анализа/соответствия, страхования, происхождения и другие необходимые экспортные документы.
2. Каково среднее время выполнения?
Для машин, находящихся на складе, срок поставки составляет одну неделю. Для массового производства - 20-35 рабочих дней после внесения депозита.
Сроки поставки становятся действительным после получения депозита и окончательного утверждения продуктов.
Если сроки поставки не соответствуют вашим срокам, обсудите ваши требования с нашей командой по продажам.
Мы стремимся удовлетворить ваши потребности и в большинстве случаев способны это сделать.
3. Какие способы оплаты вы принимаете?
Платежи можно осуществлять на наш банковский счет, через Western Union или PayPal: 30% депозита заранее, 70% баланс против копии B/L.в качестве альтернативы мы принимаем безотзывные аккредитивы (LC) на виду.
4. Какова гарантия на продукт?
Мы гарантируем наши материалы и качество изготовления. Наша приверженность - обеспечить ваше удовлетворение нашими продуктами.
В корпоративной культуре компании особое внимание уделяется решению всех проблем клиентов с целью удовлетворения каждого, будь то по гарантии или нет.
5. Гарантируем ли вы безопасную и безопасную доставку продуктов?
Да, мы используем высококачественную экспортную упаковку и специальную упаковку для опасных или чувствительных к температуре предметов. За специальную упаковку может взиматься дополнительная плата.
6. Как насчет оплаты доставки?
Стоимость доставки зависит от выбранного метода. Экспресс-доставка является самой быстрой, но самой дорогой, а морские перевозки — оптимальной для больших объемов. Свяжитесь с нами для получения точных ставок, основанных на таких данных, как сумма, вес и способ доставки.