Описание продукта
Он обладает более высокой эффективностью фотоэлектрического преобразования, более высоким и стабильным качеством луча, более мощной антивысокой реакционной способностью и представляет оптимизированную систему передачи оптического волокна второго поколения для обеспечения более стабильного и точного эффекта резания при резке толстых пластин. Продукт подходит для различных областей применения: Резка, сварка, сверление, обработка медицинских устройств и т.д., резка щелевой пластины узкого и яркого сечения, по сравнению с другими аналогичными преимуществами рынка лазерных устройств.
Параметры продукта
Модель
|
RFL-C1000 |
RFL-C1500H |
RFL-C2000X |
RFL-C3000S |
Средняя выходная мощность (Вт) |
1000 ВТ. |
Длина волны в кране (нм) |
1080±5 |
1080±5 |
Макс. Частота модуляции (кГц) |
5 |
5 |
Стабильность выходной мощности |
±1.5% |
±1.5% |
Красный лазер |
Да |
Да |
Выходные характеристики |
Выходные характеристики |
Выходной разъем |
QBH (настраиваемый) |
QBH (настраиваемый) |
Качество пучка |
1.3(25μm) |
5-7(50μm) |
5-7(50μm) |
Поляризации |
случайный |
случайный |
Длина выходного волокна (м) |
20 (настраиваемый) |
20 (настраиваемый) |
Характеристики электронного управления |
Характеристики электронного управления |
Входная мощность (в перем. Тока) |
220-240 однофазное |
380±10%, трехфазный четырехпроводной разъем |
380±10%, трехфазный четырехпроводной разъем |
Режим управления |
RS232,AD,супер-терминала |
RS232, AD |
RS232, AD |
Диапазон регулировки мощности (%) |
10-100 |
10-100 |
Другие характеристики |
Другие характеристики |
Способ охлаждения |
Водяное охлаждение |
Водяное охлаждение |
Рабочая температура (°C) |
10-40 |
10-40 |
Послепродажное обслуживание
Программа послепродажного обслуживания лазерной системы
1. Обзор обслуживания
Для использования неисправностей лазерного оборудования и потребностей в техническом обслуживании мы предоставляем профессиональное послепродажное обслуживание, в том числе
поиск и устранение неисправностей и анализ, обслуживание оборудования, замена запасных частей и другое содержание. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам высококачественные услуги по техническому обслуживанию, чтобы обеспечить нормальную работу оборудования, сократить время простоев и повысить производительность.
2. Процесс обслуживания
2.1 Ремонт
·Клиенты сообщают о ремонте в отдел послепродажного обслуживания по телефону, почте или через Интернет
·Наша команда послепродажного обслуживания подтвердит информацию о неисправности и запишет ее в системе послепродажного обслуживания.
2.2 Устранение неполадок и анализ
·Согласно описанию неисправности, предоставленному клиентом, наша группа послепродажного обслуживания заранее оценит возможные причины неисправности в соответствии с опытом и предоставит предварительные решения.
·При необходимости мы организуем для инженеров переход на площадку для поиска и устранения неисправностей и использование соответствующих методов и инструментов для дальнейшего определения причины неисправности.
2.3 предоставляется план технического обслуживания
·После определения причины неисправности наши инженеры предоставят подробный план ремонта, включая необходимый запасной компонент
детали, необходимые инструменты и время, необходимое для ремонта.
·Мы будем полностью взаимодействовать с клиентами, чтобы убедиться, что план технического обслуживания отвечает потребностям клиентов, и договориться о времени технического обслуживания.
2.4 выполнение технического обслуживания
·После подтверждения заказчиком плана технического обслуживания мы организуем для технических специалистов переход на площадку для оборудования
техническое обслуживание.
·Наши технические работыбудут проводить техническое обслуживание в соответствии с требованиями плана технического обслуживания, чтобы обеспечить восстановление нормальной работы оборудования в кратчайшие сроки.
2.5 Отчеты и записи
·После завершения ремонта мы предоставляем отчет о ремонте, включая процесс ремонта, запасные части и
время ремонта.
·В системе послепродажного обслуживания будут храниться специальные записи о техническом обслуживании для справки и запроса клиентов.
2.6 Оценка клиентов
·После завершения ремонта мы попросим клиента провести оценку удовлетворенности для дальнейшей оптимизации качества обслуживания.
3. Гарантия послепродажного обслуживания
3.1 Быстрый ответ
Мы свяжемся с клиентом в течение 2 часов после ремонта, подтвердим ситуацию и предм решение.
3.2 Профессиональная инженерная команда
У нас есть опытная команда инженеров, знакомых со всеми типами лазерного оборудования, которая может быстро и точно устранять неисправности и устранять неисправности, чтобы обеспечить качество обслуживания.
3.3 высококачественные запасные части
Мы установили долгосрочные отношения с несколькими поставщиками запасных частей и можем обеспечить высокое качество, оригинальное
сертифицированные на заводе запасные части для обеспечения качества обслуживания и производительности оборудования.
3.4 Поддержка системы послепродажного обслуживания
Мы создали идеальную систему послепродажного обслуживания, включая отчеты о неисправностях, отчеты о техническом обслуживании, перечень запасных частей и другие функции, для обеспечения поддержки данных и эффективного управления послепродажной службой.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
1. Каковы условия оплаты?
Обычно мы принимаем T/T, PayPal, Western Union. Вы можете выбрать условия оплаты, которые Вам удобнее всего.
2. Как насчет времени выполнения?
Обычно, если есть запас, мы отправляем товар в течение 5-7 рабочих дней после подтверждения депозита. Если он не находится в запасе, время выполнения зависит от времени.
3. Как насчет доставки?
Когда упаковка мала, мы доставляем товары через международный экспресс, например FedEx , DHL, TNT и UPS и так далее. Будет предоставляться доставка от двери до двери; хотя груз имеет большой вес и объем, мы рекомендуем использовать авиаперевозки или морские перевозки.
4. Можете ли вы сделать OEM для нас?
Да. Если имеется определенное количество заказов, мы можем изготовителям оборудования, включая печать, логотип и индивидуальную модель.
5. Каковы преимущества вашей продукции?
A. хорошее качество и конкурентоспособные цены
B. строгий контроль качества в процессе производства.
C. Профессиональные операции в процессах производства, продаж, сборки, упаковки и отгрузки
D. хорошее послепродажное обслуживание. Можно предоставить профессиональную техническую поддержку через Интернет. Более того, если есть какая-либо проблема с товаром, мы поможем решить проблему или обеспечить замену товара
6. Как насчет гарантии?
Гарантия предоставляется на 12 месяцев.
Хотя гарантия не несет ответственности за случаи, которые были нарушены в результате насилия или были обновлены с помощью других марок.