Описание продукта:
Ледокольщик, также известный как ледокольная машина, представляет собой тип холодильной машины и оборудования, которые могут делать лед после охлаждения воды через испаритель хладагентом холодильной системы. Мы представили льдогенератор, который может делать кубики льда. Холодильные методы попадают в режим воздушного охлаждения и водяного охлаждения.
Преимущества продукта:
- Большой объем льда. Объем льда важнее, чем емкость для приготовления льда.
- Он может работать нормально даже при высокой температуре.
- Он изготовлен из высококачественной нержавеющей стали, антикоррозийной и простой в очистке.
- Благодаря высокой эффективности приготовления льда, он может быстро сделать лед за 12 минут.
- Благодаря форме дуги, створки легко снимать лед.
- С функцией бронирования, она может сделать лед вечером и использовать его в дневное время.
- Срок хранения тепла в течение 16 часов.
- Он оснащен подвижными колесами, удобными для смены мест.
- Это энергосберегающих и бесшумных компрессоров известных марок.
- Стерилизация голубым светом — это безопасность и здоровье.
- Благодаря интеллектуальной очистке одним нажатием кубики льда становятся более чистыми.
Параметр продукта:
Морозница |
Модели |
Грузоподъемность (кг) |
Объем льда (кг) |
Лоток для кубиков льда |
Мощность (Вт) |
Напряжение (в) |
Охлаждение методов |
IM-45/15 |
45 |
15 |
25 |
290 |
110/220 |
С воздушным охлаждением |
IM-68/15 |
68 |
15 |
45 |
390 |
110/220 |
С воздушным охлаждением |
IM-80/15 |
80 |
15 |
50 |
539 |
110/220 |
С воздушным охлаждением |
IM-95/15 |
95 |
15 |
60 |
570 |
110/220 |
С воздушным охлаждением |
IM-105/15 |
105 |
15 |
72 |
613 |
110/220 |
С воздушным охлаждением |
IM-120/45 |
120 |
45 |
80 |
460 |
110/220 |
С воздушным охлаждением |
IM-130/45 |
130 |
45 |
90 |
650 |
110/220 |
С воздушным охлаждением |
IM-150/45 |
150 |
45 |
108 |
730 |
110/220 |
С воздушным охлаждением |
IM-170/45 |
170 |
45 |
120 |
850 |
110/220 |
С воздушным охлаждением |
IM-210/150 |
210 |
150 |
156 |
960 |
110/220 |
С водяным охлаждением |
IM-250/150 |
250 |
150 |
182 |
1100 |
110/220 |
С водяным охлаждением |
IM-350/150 |
350 |
150 |
208 |
1240 |
110/220 |
С водяным охлаждением |
IM-400/150 |
400 |
150 |
234 |
1420 |
110/220 |
С водяным охлаждением |
IM-450/150 |
450 |
150 |
273 |
1900 |
110/220 |
С водяным охлаждением |
IM-600/150 |
600 |
150 |
342 |
2100 |
110/220 |
С водяным охлаждением |
IM-650/150 |
650 |
150 |
400 |
2300 |
110/220 |
С водяным охлаждением |
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
- Насколько одинока поставка одного блока?
Ответ: Обычно это 10 дней.
- Какой режим подачи воды используется стандартным устройством?
A: Система водопроводной подачи. Систему подачи воды с баррильами можно настроить.
- Можно ли убрать фильтр?
О: Да.
- Какое напряжение доступно для устройства?
A: 220/50Гц-1P, 220/60Гц-1P и 110В/60Гц-1P.
- Можно ли настроить льдогенератор с большим объемом льда?
Ответ: Его можно настроить только при покупке более 100 единиц льда.
Послепродажное обслуживание:
- Время
- Профессиональная
- Высокая эффективность
- Сотрудничества
Процесс послепродажного обслуживания:
- Своевременно реагировать на проблемы клиентов после их получения.
- 1Предложите решение клиентам через 24 часа, если персонал отдела продаж сможет его обработать.
- 1Если при возникновении проблем необходимо, чтобы персонал отдела послепродажного обслуживания обработала их, отправьте отчет о результатах специалистам отдела послепродажного обслуживания. Они официально будут заниматься решением проблем клиентов.
- После получения информационного листа персонал отдела послепродажного обслуживания должен за 24 часов узнать о конкретных обстоятельствах клиента у торгового персонала. В то же время, персонал отдела продаж отвечает за создание приложения WhatsApp с клиентом, персоналом отдела послепродажного обслуживания и генеральным менеджером.
- Персонал отдела послепродажного обслуживания напрямую взаимодействует с клиентом через электронную почту и WhatsApp, имеет подробные сведения о проблеме клиента и запланируйте видеовызов в течение трех рабочих дней.
- Проверьте и предварительно подтвердите неисправность оборудования, позвонив по первому видеовызову, и предложите эффективное решение.
- Если устройство может быть отремонтировано с помощью простой работы клиента, то необходимо обеспечить схему работы через 24 часа после видеовызова. Запланируйте второй видеовызов, чтобы помочь в проведении технического обслуживания на месте после того, как клиент хорошо подготовется.
4.11 послепродажное обслуживание может быть выполнено, если устройство может работать нормально.
4.12 если устройство все еще не работает должным образом, предложите другое решение. Этот процесс может быть описан в разделах 4.1 и 4.2. Послепродажное обслуживание может быть выполнено, если устройство может работать нормально.
-
- Если клиенту требуется нанять местного технического специалиста для ремонта устройства, отправьте клиенту подготовительные работы и процесс обслуживания через 24 часа после видеовызова. Выполните видеовызов с клиентом, чтобы помочь ему провести техническое обслуживание на месте, когда технический специалист поедет на ремонт.
4.21 послепродажное обслуживание может быть выполнено, если устройство может работать нормально.
4.22 если устройство все еще не работает должным образом, предложите другое решение. Этот процесс может быть описан в разделах 4.1 и 4.2. Послепродажное обслуживание может быть выполнено, если устройство может работать нормально.
-
- Если клиенту требуется замена аксессуаров, то персонал отдела послепродажного обслуживания должен проинформировать персонал отдела продаж о необходимости доставки запасных аксессуаров через модуль управления клиентами в режиме «joinfworld » или «Ding Talk» через 12 часа после видеовызова. Персонал отдела продаж должен заполнить бланк заказа на послепродажное обслуживание через 24 часа после получения информации и проинформировать клиента о процессе доставки. После получения клиентом дополнительного оборудования см. разделы 4.1 и 4.2.
4.31 послепродажное обслуживание может быть выполнено, если устройство может работать нормально.
4.32 если устройство по-прежнему не работает должным образом, см. разделы 4.12 и 4.22.
- После послепродажного обслуживания торговый персонал должен отправить форму оценки послепродажного обслуживания и предложить клиенту оценить послепродажное обслуживание.
Наша служба:
Предпродажная служба:
Предоставить 24-часовую техническую консультацию и ответ;
Предоставление информации о профессиональных расценках;
Предоставить подробные спецификации производительности продукции;
В зависимости от условий использования продукции технические специалисты предложат рационализировать предложения, чтобы помочь клиентам выбрать подходящие типы продукции;
Предоставить другое сопутствующее оборудование в соответствии с требованиями клиента.
Обслуживание в продаже:
При контроле от источника продукции, квалифицированные темпы поступления сырья на завод могут достигать 100%;
Весь производственный процесс в строгом соответствии с обещанными требованиями к процедуре, норма, сертифицированная по продукту, может достигать 100%;
Предоставить заказчику протокол осмотра основных узлов изделия;
Регулярно предоставлять клиентам фотографии, сделанные в соответствии с графиком производства;
Упаковка и транспортировка продукции строго соответствуют экспортному стандарту;
Своевременно предоставлять клиентам информацию о расписании перевозок.
Послепродажная услуга:
Предоставление видеоматериалов по установке;
В соответствии с условиями правильной установки, нормального обслуживания и эксплуатации мы гарантируем гарантийный срок в один год;
По истечении гарантийного срока проданные продукты имеют гарантию на весь срок службы, мы платим только стоимость замены стандартного компонента и уплотнительного компонента продукта;
Во время установки и регулировки наши специалисты по послепродажной обслуживанию будут часто общаться с клиентами, чтобы вовремя узнать состояние работы изделия. Помогать клиентам устанавливать и настраивать продукты до тех пор, пока они не будут удовлетворены;
Если в течение периода эксплуатации изделие неисправно, мы предложим вам ответ вовремя. Мы ответим вам в течение 1 часа и предоставим решение или отправим персонал в точку в течение 24 часов после получения уведомления о техническом обслуживании;
Бесплатная техническая поддержка на протяжении всей жизни. Проводить обследование удовлетворенности клиентов и проводить обследования условий работы оборудования по телефону или электронной почте раз в полгода с первого дня работы оборудования, записывать полученную информацию;
Оказывать помощь в решении таких проблем, как повреждение оборудования при транспортировке.