Описание продукта
Упаковка и доставка
Гарантия на продукцию компании выполняется в соответствии с инструкциями в разделе "Гарантия качества".
1. Гарантийный срок составляет 12 месяцев с даты приобретения продукта 2. Даже в течение 12 месяцев
расходы на техническое обслуживание также будут взиматься в следующих случаях:
2.1. Неправильная работа (в соответствии с руководством) или неисправности вызваны несанкционированным ремонтом
или трансформации.
2.2. Проблемы вызваны превышением требований стандартов для использования привода.
2.3 после покупки убытки вызваны падением или неправильной транспортировкой.
2.4 старение или поломка устройства вызваны плохим состоянием окружающей среды (коррозионный газ или жидкость).
2.5 Землетрясение, пожарная ветровая катастрофа, молния, ненормальное напряжение или другие сопровождаемые стихийные бедствия вызывают
повреждения.
2.6 ущерб причинен во время транспортировки (ПРИМЕЧАНИЕ: Вид транспортировки определяется клиентами, компанией
помогает обрабатывать процедуры передачи товаров).
2.7 Неавторизованное нарушение идентификации изделия (например, паспортная табличка и т.д.); серийный номер не соответствует
гарантийный талон.
2.8 не выплачивает деньги в соответствии с договором о покупке.
2.9 не может объективно описать установку, проводку, эксплуатацию, техническое обслуживание и другие условия использования в.
подразделения обслуживания компании.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
1. Могу ли я получить несколько образцов?
Да, заказ образца доступен для проверки качества и тестирования на рынке. Но он не является бесплатным.
2. Сколько времени на доставку?
Обычно для небольшого заказа требуется около 3-5 рабочих дней и 7 дней для большого заказа.
3. Каковы ваши условия оплаты?
Мы обычно принимаем все виды условий оплаты, такие как T/T, L/C, Western Union.Cash.
4. Каковы условия гарантии?
Мы предлагаем 18 месяцев гарантии время .
5. Есть ли у вас продукты в наличии?
В зависимости от вашего запроса, у нас есть стандартные модели на складе. Некоторые специальные продукты и большой заказ будут выпущены в соответствии с Вашим заказом .
6. Можно ли смешивать разные мощности в одном контейнере .
Да, разные модели могут быть смешаны в одном контейнере, даже в одном заказе .
7. Как на вашем предприятии выполняется контроль качества?
Качество является приоритетным, мы всегда придаем большое значение контролю качества с самого начала до конца производства. Каждый продукт будет полностью собран и тщательно протестирован перед упаковкой и отправкой .
8. Можете ли вы продавать запасные части?
Если вы используете наши продукты, мы можем продавать вам запасные части . Но мы не могли продавать полуготовые продукты.
9. Можно ли сделать инвертор и панели управления (распределительные устройства) мягким стартером?
Да. Мы имеем большой опыт проектирования частотного инвертора и мягкого шкафа стартера в соответствии с Вашим запросом, и наш завод может сделать плавный стартер самостоятельно.
10. Можно ли подключить инвертор к компьютеру?
Да .Все инверторы имеют встроенный порт RS485 и поддерживают протокол связи Modbus.