В: Какие типы клапанов вы производите?
A: Мы специализируемся на запорных клапанах, шаровых клапанах, дроссельных клапанах и обратных клапанах, доступны различные материалы, включая нержавеющую сталь, углеродистая сталь и специальные сплавы.
В: Совместимы ли ваши электрические приводы с клапанами разных марок?
Ответ: Да, наши приводы разработаны в соответствии со стандартами ISO и могут быть адаптированы к большинству основных марок клапанов с помощью настраиваемых монтажных комплектов.
В: Какие сертификаты имеются в вашей продукции?
Ответ: Наша продукция сертифицирована по CE, ISO 9001 и соответствует API, ANSI и другим международным стандартам. Специальные сертификаты предоставляются по запросу.
В: Можно ли обеспечить взрывозащищенные приводы для опасных зон?
Ответ: Мы предлагаем взрывозащищенные электрические приводы, сертифицированные по стандартам ATEX и IECEx, подходящие для опасных условий зоны 1 и зоны 2.
В: Какое время вашего производства?
A: Стандартные продукты: Через 15-30 дней после подтверждения заказа. Для индивидуальных решений может потребоваться 30-45 дней. Услуги по срочным проектам.
В: Предлагаете ли вы решения на базе интеллектуальных клапанов с возможностями Интернета вещей?
Ответ: Да, мы предоставляем интеллектуальные приводы с Modbus, Profibus или беспроводным подключением для удаленного мониторинга и управления.
В: Какая гарантия предоставляется?
Ответ: Мы предлагаем 12-месячную гарантию на клапаны и 12-месячную гарантию на приводы, а также расширенную гарантию.
В: Можете ли вы помочь в выборе клапана и привода для конкретных областей применения?
Ответ: Наша инженерная группа предоставляет бесплатные технические консультации, чтобы помочь выбрать оптимальное сочетание клапана-исполнительного механизма для ваших системных требований.
В: Какие послепродажное обслуживание вы предлагаете?
Ответ: Мы предоставляем инструкции по установке, обучение техническому обслуживанию, поставку запасных частей и техническую поддержку в экстренных ситуациях по электронной почте или телефону.
В: Как вы справляетесь с международными перевозками?
Ответ: Мы организуем морские/воздушные перевозки с соответствующей экспортной упаковкой (деревянные ящики для клапанов), обрабатываем всю таможенную документацию и предоставляем решения по логистике от двери до двери.