| Индивидуализация: | Доступный |
|---|---|
| Послепродажное обслуживание: | да |
| Гарантия: | 1 год |
Поставщики с проверенными бизнес-лицензиями
Сертифицированный Поставщик Проверено независимым сторонним инспекционным агентством
Компания China Machinery Co. Ltd (CNMC), основанная в 1980 году, является важной и крупной группой предприятий по производству строительного оборудования провинции Шаньдун, в ней есть несколько дочерних предприятий, штаб-квартира компании расположена в провинции Цзинин Шаньдун.
Производственная площадь CNMC Group′s скомпрометирована на 50000 квадратных метров, где 2000 человек работают в полном объеме. За последние более 30 лет компания всегда поддерживает научное управление современной моделью предприятий, стремительный рост, чтобы стать лидером в области машиностроения.
Более 30 лет напряженной работы и борьбы CNMC всегда преследует «Reputation First, Quality Excellence» и изучает путь устойчивого развития, объединяющий экономические выгоды и защиту окружающей среды вместе, и это вносит большой вклад в развитие машиностроительной промышленности Китая′s и процветает.
1. Вопросы, связанные с продукцией
В: Какой материал является продуктом?
О: Наша продукция в основном изготовлена из [материала] для обеспечения долговечности и высокого качества. Для получения информации о конкретных материалах см. страницу с информацией о продукте.
В: Какие технические характеристики или размеры доступны для данного продукта?
О: Подробные спецификации, размеры и параметры цвета можно найти в каталоге продукции. Если у вас есть вопросы, обратитесь к продавцу.
В: Подходит ли продукт для [конкретной цели]?
Ответ: Да, данный продукт предназначен для [цели]. Для получения дополнительной информации см. описание продукта или обратитесь в службу поддержки клиентов.
2. Вопросы по заказу и оплате
В: Как разместить заказ?
Ответ: После выбора продукта вы можете проконсультироваться с продавцом по поводу предложения, а затем отправить предложение, а затем следуйте указаниям на странице, чтобы завершить заказ.
В: Какие способы оплаты поддерживаются?
Ответ: Мы поддерживаем различные способы оплаты, такие как кредитная карта и банковский перевод.
В: Как использовать купоны?
О: Введите код купона на странице оформления заказа, и система автоматически вычтет соответствующую сумму. Убедитесь, что купон используется в течение срока действия.
3. Вопросы доставки и логистики
В: Какие методы доставки доступны?
Ответ: Мы предлагаем несколько способов доставки, таких как экспресс, воздух и море.
В: Как рассчитывается стоимость доставки?
A: Стоимость доставки рассчитывается на основе веса, объема и места доставки товара.
В: Сколько времени занимает доставка?
Ответ: Доставка в страну обычно занимает 3-7 дней, а международная доставка занимает 7-90 дней, в зависимости от назначения и способа транспортировки.
В: Как отследить заказ?
Ответ: После доставки вы получите номер отслеживания логистики, и вы можете отслеживать статус пакета через официальный сайт логистической компании или страницу сведений о заказе.
4. Политика возврата и обмена
В: Как подать заявку на возврат?
Ответ: Если вам необходимо вернуть продукт, войдите в свою учетную запись, введите страницу с информацией о заказе, чтобы отправить заявку на возврат, и следуйте подсказкам.
В: Каковы условия возврата?
О: Если у изделия возникли проблемы с качеством или он поврежден по причинам продавца, вы можете подать заявку на возврат в течение 30 дней после получения изделия.
В: Сколько времени занимает возврат средств?
Ответ: После получения возвращенного продукта и подтверждения правильности его получения мы обработали возврат в течение 30 дней. Время прибытия зависит от способа оплаты.
5. Проблемы послепродажного обслуживания
В: Имеется ли гарантийное обслуживание продукта?
Ответ: Да, мы предоставляем одногодичный гарантийный сервис, который распространяется на двигатель и т.д. обратитесь в службу поддержки клиентов.
В: Как связаться со службой поддержки клиентов?
О: Вы можете связаться со службой поддержки клиентов следующим образом: Онлайн-служба поддержки клиентов:
Электронная почта
Телефон
В: Как получить техническую поддержку?
Ответ: Если вам нужна техническая поддержка, укажите номер заказа и описание проблемы, и наша техническая команда решит ее для вас Как можно скорее.
6. Другие общие вопросы
В: Что делать, если продукт не находится в наличии?
О: Если товар не имеется в наличии, вы можете сделать заказ, и мы перекроем его Как можно скорее и уведомим вас.
В: Могу ли я изменить информацию о заказе?
Ответ: Если после отправки заказа необходимо изменить адрес или информацию о продукте, обратитесь в службу поддержки клиентов Как можно скорее, и мы будем обращаться с ним перед отправкой.
В: Как просмотреть историю заказов?
О: Войдите в свою учетную запись и перейдите на страницу "Мои заказы" для просмотра всех записей заказа.
