Поставка услуг:
1. Склад и судна: услуги, как склад, бронирования билетов склад запись и загрузка контейнера предоставляются в рамках согласованных рабочих дней.
2. Специальные перевозки: некоторые соображения по фрахтованию может обрабатывать конкретные материалы, такие как чернил. В таких случаях альтернативные экспедиторы должны быть использованы, которые могли бы привести к задержкам. Соответствующие дополнительные расходы будет входить в обязанности покупателя.
3. печатающих головок транспорт: для воздушных перевозок, печатающие головки поставляются в комплекте с машиной, в то время как для морских перевозок, метод определяется клиентом. В связи с риском повреждения или потери во время морского транзита, это рекомендуется для отправки их по отдельности с помощью срочной курьерской почтой (DHL).
4. таможенного досмотра: клиентов в некоторых регионах или странах может потребоваться специальный таможенных документов. До координации с торговым агентом является необходимым во избежание задержек.
5. Отверстие выпуска: любой запрос для освобождения машины в порт должен быть своевременно и могут обрабатываться только в рабочие дни.
Послепродажного обслуживания:
1. страховых требований: машина должна прибыть повреждены, компания помогает с страховых требований для возмещения финансовых потерь.
2. Исключения из гарантии: повреждений в результате неправильной эксплуатации клиентом не распространяется гарантия. Гарантия не распространяется на расходные материалы, такие как система подачи чернил и печатающих головок.
3. гарантийного периода: полный год гарантия, за исключением расходных материалов. Для вопросов, вытекающих из покупатель сообщение об ошибке, транспортные расходы на ремонт будут покрываться за счет покупателя.
4. валютной политики: в течение 5 дней после оплаты, клиенты могут обменять свои машины на другой равной ценности или оплатить разницу на более дорогие модели.
Обязательство по оказанию услуги:
- HOLDWIN подчеркивает высокое качество послепродажная поддержка, с выделенной службы персонала, которые могут предоставлять услуги на дому независимо от местоположения заказчика.
- Материалы, такие как печатающие головки и системы подачи чернил исключены из гарантийного покрытия.
- Покупатель
Сертифицированный Поставщик 
