Компания предоставляет клиентам однолетний бесплатный гарантийный период, который рассчитывается с даты прибытия оборудования в место нахождения пользователя и подписывается на его принятие. Гарантия не распространяется на любые неисправности и повреждения, вызванные повреждением, случайным повреждением или незаконной эксплуатацией. После гарантийного периода оборудования предоставляются платные услуги по техническому обслуживанию оборудования, а также взимается плата за запасные части, но не взимается плата за техническое обслуживание. В течение гарантийного периода предоставляется широкий спектр гибких методов связи, таких как горячие линии, факсы и электронные письма, которые обеспечивают пользователям своевременные 24-часовые услуги реагирования. Если при возникновении проблем или неисправностей пользователь считает, что для оказания поддержки на месте требуется технический специалист, компания направит на объект профессионального инженера (в районе Шэньчжэня) в течение 8 часов для предоставления бесплатной поддержки по ремонту или замене. За пределами района Шэньчжэня "Xingyicheng" организует обслуживание инженеров из ближайших торговых точек в течение 24 часов.

Обязательства по послепродажному обслуживанию: Поставка производителя, короткий производственный цикл, гарантированное качество продукции, годовая гарантия на всю машину. "MTHGH" создала специальную сеть обслуживания клиентов, предоставляющая услуги по поддержке по линии "горячей линии". Процесс послепродажного обслуживания: Персонал отдела обслуживания клиентов MTHGH незамедлительно организует работу инженеров из местных торговых точек для решения вопросов, связанных с пользователями или неисправностями машин, и предоставляет вам техническую поддержку и обслуживание в любое время.

Контроль качества продукции: Продукция "MTHGH" прошла оценку и сертификацию различных авторитетных организаций, а также строгие испытания входящего материала, производственные испытания, испытания всего оборудования и т.д. специалисты по послепродажному обслуживанию: Центр послепродажного обслуживания "MTHGH" оснащен профессиональной командой технического обслуживания, которая имеет превосходные навыки, высокую профессиональную квалификацию, а также богатый опыт обслуживания и поддержки. Технические специалисты центров послепродажного обслуживания "MTHGH", расположенных по всей стране, прошли профессиональную подготовку инженеров штаб-квартиры "MTHGH" и имеют профессионально сертифицированную квалификацию в области технического обслуживания.